NBO avaa Wolttigroupille ovia suurimpiin vientiyrityksiin
Tapahtuma-alan markkina on murroksessa, ja rajallisessa kohderyhmässä jokainen asiakkuus on arvokas. Kumppanuus NBO:n kanssa on tuonut Wolttigroupille sekä uusia asiakkaita että kasvua nykyasiakkuuksissa.
Lyhyesti
Organisaatio: Wolttigroup
Toimiala: Tapahtumatuotanto
Haastateltava: Antti Juopperi, Sales Director
Yhteistyö alkanut: 2010-2012 ja toukokuusta 2025 alkaen
Antti Juopperi vakuuttui NBO:n ammattimaisuudesta jo ensimmäisinä viikkoinaan Wolttigroupin myyntijohtajana.
”Huomasin heti, että NBO:lla on hyvin kehittynyt seuranta, Dashboard ja AI-työkalut. Kokemukseni mukaan muualla aika pitkälti pyöritellään Exceleitä.”
Wolttigroup toteuttaa asiakkaidensa liiketoimintatavoitteita tapahtumien keinoin. Juopperin vastuulla on hankkia uusia asiakkaita ja huolehtia nykyasiakkaista sekä löytää lisämyyntimahdollisuuksia.
”Wolttigroup on Suomen palkituin tapahtumatoimisto, jonka toiminta kulminoituu luottamukseen. Tavoitteemme on liekittää tunteita niin henkilöstö- kuin asiakastapahtumissa. Kun hetki jää mieleen, se vahvistaa suhteita. NBO on auttanut meitä pysymään ajan harjalla markkinamuutoksista huolimatta”, Juopperi sanoo.
NBO on onnistunut kasvattamaan asiakkuuksia TOP500-kohderyhmässä
Wolttigroupin kohderyhmänä ovat Suomen suurimmat vientiyritykset, joilla on tarve vaikuttaa tapahtumien kautta asiakkaisiinsa ja työntekijöihinsä. Tällaisia yrityksiä on rajatusti, joten kasvua on rakennettava myös olemassa olevista asiakkuuksista. Juopperin mukaan NBO on onnistunut tässä todella hyvin.
”Olemme löytäneet yhteistyön avulla uusia budjettipaikkoja vanhoista asiakkuuksista. Lisäksi olemme saaneet hienoja uusia asiakkuuksia, joille luomamme konseptit ovat myös voittaneet tapahtuma-alalla arvostettuja palkintoja.”
Markkinan muutosten takia myynnintehostamiskumppani on ollut hyödyllinen ja tehokas valinta. NBO:n avulla tarjouskantaa on syntynyt hyvään tahtiin, ja sen määrä on vastannut täysin yhden myyntitiimin jäsenen tuottamaa pipelinea.
Tiimin asiantuntijuus on poikkeuksellisen korkealla tasolla
NBO:n kokeneet asiantuntijat edustavat asiakkaan brändiä ja käyvät päättäjien kanssa syvällisiä myyntikeskusteluja.
”Kunnioitan NBO:n tekijöitä. Ammattitaidon näkee keskustelujen laadusta. Tarvittava tieto on osattu kaivaa ja asiakkaan tarpeet on tunnistettu.”
Juopperi kertoo, ettei hänen ole koskaan tarvinnut miettiä maineriskiä. NBO:n tekijät voi laittaa soittamaan minne tahansa hyvillä mielin.
”NBO on erittäin hyvä kumppani asiakkuuksissa, jotka vaativat syvää asiantuntijuutta.”
Hän lisää, että NBO ymmärtää Wolttigroupin palvelut ja niiden lisäarvon niin hyvin, että asiakkaat ovat jopa olleet pettyneitä tapaamisissa, kun NBO:n alkuperäinen yhteyshenkilö ei olekaan ollut mukana.
Markkinan edistyksellisimmät työkalut
Wolttigroup suhtautuu analyyttisesti liiketoiminnan kehittämiseen ja myyntiin. Juopperin mielestä NBO:n Dashboard on ollut hyödyllinen työkalu myynnin seurantaan ja ohjaukseen.
”Käyttämistäni myynnin kumppaneista NBO on edistyksellisin. Dashboardista näen kaikki tiedot haluamastani firmasta, keskustelut aikajanalla sekä AI-kiteytykset. Se on ikään kuin yhteistyömme CRM.”
NBO:n kohderyhmästä keräämä data ja työkalut sujuvoittavat yhteistyötä siten, että viikkopalavereissa ei niinkään kulu aikaa tehdyn työn läpikäyntiin, vaan voidaan keskittyä yhteistyön kehittämiseen. Wolttigroup on saanut NBO:n tiimiltä myös tärkeää näkemystä siitä, mitä markkinoille kuuluu ja mihin myyntiä tulisi painottaa.
Myynti pääsee valmiiseen pöytään
”NBO tekee pohjatyön niin hyvin, että saan valmiit briiffit, ja tapaamisessa esittelymme hoituu nopeasti sivulauseessa. Keskustelut voivat olla jo niin pitkällä, että puheenaiheena on kyseisen firman osallistuminen tietyille messuille. Silloinhan me menemme ikään kuin valmiiseen pöytään.”
Monivuotinen yhteistyö on kehittänyt tiimin kykyä keskustella eri kulmista niin strategia-, viestintä- kuin markkinointijohtajankin kanssa. Avoimuus ja yhteiset työpäivät ovat olleet tärkeitä toisilta oppimisen ja sparrailun kannalta.
”Kaikki yhteistyö lähtee molemminpuolisesta luottamuksesta. NBO on lunastanut luottamuksen kompetenssillaan. Lisäksi on työkalut, joilla yhteistyötä pystyy seuraamaan koko ajan.”
Määrätietoinen tiimi pitää tiedon kaikkien ulottuvilla
”NBO:lla on tekemisen kulttuuri. Tiimi haluaa saada tuloksia aikaan, se on aivan selvä. Tekijät ovat kunnianhimoisia ja kilpailuhenkisiä.”
Juopperi kertoo, että NBO:n ihmiset ovat motivoituneita ammattilaisia, joilla on paras ymmärrys siitä, mitä myynnissä milläkin hetkellä pystytään tekemään. Dokumentaatio on viimeisen päälle hyvin laadittu, joten onnistuminen ei jää kiinni tiedosta tai sen jakamisesta.
